Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen der Neumann-Handels GmbH, Auenweg 37 b, D-06847 Dessau-Rosslau, Deutschland, Tel.0340/5407979 -0, Fax:0340/5407979-37 Geschäftsführer: Peter Neumann, E-Mail: info@neumann-handel.com; Registergericht AG Stendal,   HRB Nr. 10669, Umsatzst.Id-Nr : DE139771636 (im Folgenden: Verkäufer) und dem Kunden über den Online-Shop unter der Domain www.neumann-handel.com und über die Kataloge abgeschlossenen Verträge. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Kunden im Sinne der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (14 BGB).

 

§ 2 Vertragsschluss
1. Die Artikeldarstellungen im Online-Shop und in den gedruckten Katalogen stellen keine rechtlich 
    bindenden Angebote dar. Es handelt sich hierbei vielmehr um die Aufforderung an Kunden, ein
    verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
2. Angebotsabgabe im Online-Shop: Nach Anlage des Kundenkontos oder bei unseren Shopsystemen   
   ohne vorherige Anlage eines Kundenkontos gelangt mit Anklicken des Buttons mit dem Symbol „ “ein
   von dem Kunden ausgewählter Artikel in den virtuellen Warenkorb des Online-Shops. Durch die 
   Absendung der Bestellung aus dem virtuellen Warenkorb im Bereich Kasse gibt der Kunde nach
   Eingabe seiner Kundenadresse und Auswahl der gewünschten Zahlungsart eine verbindliche
   Bestellung über den in diesem Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor Absendung seiner Bestellung
   wird der Kunde über die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, das Widerrufsrecht seiner Erklärungen
   informiert und muss diese Belehrungen als zur Kenntnis genommen bestätigen. Jederzeit kann der
   Kunde vor dem Absenden der Bestellung die in den virtuellen Warenkorb eingelegten Waren in der
   Bestellmenge verändern, ganz löschen und so mögliche Eingabefehler korrigieren. Nach Anklicken des
   Buttons „Bestellung absenden“ ist eine Korrektur nicht mehr möglich. Den Zugang dieser Bestellung
   wird der Verkäufer dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung des Zugangs der
   Bestellung stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufangebots dar. In dieser E-Mail werden dem
   Kunden die AGB, die Widerrufsbelehrung und die datenschutzrechtlichen Hinweise erneut mitgeteilt.
3. Der Verkäufer speichert bei Verträgen, die über den Onlineshop des Verkäufers abgeschlossen
   werden, den Vertragstext und sendet dem Käufer die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die
   AGB kann der Käufer jederzeit auf der Internetseite des Verkäufers einsehen. Die vergangenen
   Bestellungen kann der Käufer im Kunden-LogIn-Bereich des Onlineshops des Verkäufers einsehen.

 

4. Angebotsabgabe bei Katalogbestellung (offline): Bei Bestellungen aus dem gedruckten Katalog des
     Verkäufers gibt der Kunde eine Bestellung durch Abgabe der Bestellung per Telefon oder durch
     Übersendung des Bestellformulars per Fax oder Post an den Verkäufer ab. Die Bestätigung des
    Zuganges der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
5. Der Verkäufer ist befugt, eine vom Kunden erhaltene Bestellung innerhalb von fünf Tagen nach
deren Zugang anzunehmen. Erst durch die Angebotsannahme des Verkäufers kommt der
Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden zustande. Auch in dieser E-Mail werden dem Kunden die AGB, die Widerrufsbelehrung und die datenschutzrechtlichen Hinweise erneut mitgeteilt.

 

6. Sollte die Auftragsbestätigung des Verkäufers Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten den
    Preisfestlegungen technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, so ist der Verkäufer zur
    Anfechtung berechtigt, wobei der Irrtum vom Verkäufer zu beweisen ist. Bereits erfolgte Zahlungen
    werden unverzüglich an den Kunden erstattet.

 

§ 3 Preise
1. Die auf den Artikelseiten des Online-Shops und des gedruckten Katalogs genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Bestandteile. Die Preise gelten jedoch zuzüglich Liefer- und Versandkosten, sofern nicht versand- und/oder verpackungskostenfrei.
2. Im Fall von grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern (z. B. im Fall eines
  innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Angaben (z. B. Zoll) vom Kunden zu zahlen sein.

 

 

 

§ 4 Versandkosten
1. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands (Festland ohne Inseln) erfolgt die Lieferung grundsätzlich             versandkostenfrei.
2. Bei Lieferungen innerhalb Deutschland erfolgt ab einem Mindestbestellwert von EUR 20,00 eine vesandkostenfreie Lieferung.
Unter einem Bestellwert von EUR 20,00 inkl. MwSt. kommt ein Versandkostenzuschlag von EUR 4,90 auf jeden Auftrag innerhalb Deutschland hinzu.
3. Abweichende Bedingungen und gesonderte Verpackungskosten sind unmittelbar aus der Artikelbeschreibung ersichtlich.
4. Für die Lieferung in das Ausland werden Versandkosten nach Anzahl und Gewicht der
Pakete berechnet. Maßgeblich sind dabei die jeweils aktuellen Preislisten von DHL, DPD bzw. UPS.

 

§ 5 Lieferbedingungen und Selbstlieferungsvorbehalt
1. Die Lieferung der Artikel erfolgt mit DHL, DPD oder UPS.
2.  Die Lieferung der gekauften Artikel erfolgt innerhalb von zehn Werktagen nach Kauf  der Artikel. Auf
     abweichende Lieferzeiten oder Nichtverfügbarkeit weist der Verkäufer auf der jeweiligen Artikelseite
     hin.
3. Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf seine
  Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
4. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann der
  Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden an den Kunden
  unverzüglich erstattet.
5. Wenn der bestellte Artikel nicht verfügbar ist, da der Verkäufer von seinem Lieferanten ohne
  eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem
  Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines
  vergleichbaren Produkts vorschlagen. Diesen Vorschlag muss der Kunde jedoch nicht annehmen.
     Sollte kein vergleichbarer Artikel verfügbar sein oder der Kunde keine Lieferung eines   
    vergleichbaren Artikels wünschen, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte
    Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6. Die Auslieferung erfolgt auf dem Versandweg an die jeweils vom Kunden angegebene
  Lieferanschrift. Eine Selbstabholung durch den Kunden ist nach vorheriger Vereinbarung eines
  Abholtermins möglich.

 

§ 6 Zahlungsbedingungen
1. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Wege der Vorkasse, Paypal, Sofortüberweisung oder per Nachnahme. Im Falle der gewählten Zahlungsart Nachnahme entstehen neben den Versandkosten zusätzlich Kosten für die Nachnahmesendung. Diese hat der Kunde zu tragen. Diese betragen € 7,20 je Lieferung.
2. Zahlungen auf Rechnung werden grundsätzlich bei Verbrauchern nicht gestattet. Bei Geschäftskunden ist ein Versand der Waren auf Rechnung vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung möglich. Die Rechnung wird 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Lieferung fällig, sofern auf der Rechnung nicht Anderslautendes vermerkt ist und eine Bankeinzugsermächtigung durch den Kunden auf sein Konto vorliegt.
3. Der Verkäufer stellt dem Kunden für bestellte Ware eine Rechnung aus, die dem Kunden bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per Post übersandt wird.
4. Ein Kunde, der Verbraucher ist, ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an den Verkäufer zu zahlen, es sei denn, dass der Verkäufer einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz beträgt. Der Verkäufer behält sich vor, auch ggf. einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig gerichtlich festgestellt, unbestritten ist oder schriftlich durch den Verkäufer anerkannt wurde.
6. Der Kunde kann nur dann ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

 

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt
       Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Übergang des     Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

 

§ 8  Widerrufsrecht für den Verbraucher
    Als Verbraucher, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem     Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung das Recht, ihre Vertragserklärung zu widerrufen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Brief: Neumann-Handels GmbH; Auenweg 37 b;D-06847 Dessau-Rosslau
Fax:  0340 / 540 79 79 - 37
E-Mail: info@neumann-handel.com

 

 

 

§ 9 Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Der Käufer hat im Falle des wirksamen Widerrufs gemäß § 8 die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer im Falle des wirksamen Widerrufs durch einen Käufer die Kosten der Rücksendung.

 

§ 10 Transportschäden
1.  Werden Artikel mit offensichtlichen Transportschäden ausgeliefert, so bitten wir den Kunden,
    solche Schäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglichen Kontakt zum  
    Verkäufer unter den Rufnummer 0340 / 540 79 79 -0 oder per E-Mail unter
    info@neumann-handel.com aufzunehmen. Verpflichtet ist der Kunde hierzu nicht.
2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft dem Verkäufer aber, seine Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportsicherung geltend zu machen.

 

§ 11 Gewährleistung und Haftung
        Mängel bezüglich des Artikels wird der Kunde dem Verkäufer mitteilen und zusätzlich das Produkt    auf Kosten des Verkäufers diesem übersenden. Der Verkäufer bittet den Kunden darum, in diesem Fall vom Verkäufer unter der Rufnummer 0340 / 5407979-0 oder per E-Mail unter info@neumann-handel.com einen kostenlosen Retourenschein anzufordern. Hierzu verpflichtet ist der Kunde nicht. Er hilft dem Verkäufer hierdurch jedoch, Kosten zu sparen und eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
1. Die Gewährleistung bei Verbrauchern richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf 1 Jahr begrenzt und der Verkäufer ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen. Mängelansprüche des Unternehmers als Kunde setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Bestimmungen mit folgender Maßgabe:
a) In voller Schadenshöhe nur bei grobem Verschulden von sich selbst, seinen leitenden  
    Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen;
      b) Jedoch immer dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher 
          Vertragspflichten. Die Haftung ist jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
         begrenzt;
      c) Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem  
         Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
3. Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

 

§ 12 Hinweise zum  Datenschutz – Datenspeicherung – Einwilligung des Kunden 
Im Rahmen des Bestellprozesses wird der Kunde durch gesonderten Hinweis um sein Einverständnis zur Speicherung seiner Daten zur Vertragserfüllung gebeten.

 

§ 13 Schlussbestimmungen
1. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so
bleiben die weiteren Bedingungen wirksam.
2. Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
3. Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.

 

Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, Sie gemäß der Batterieverordnung auf folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien bzw. Akkus als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien bzw. Akkus nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbaren Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien bzw. Akkus auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkus die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes "CD" steht für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.

 

Stand:  Februar  2012